Services


Infogérance Financement Support
 

 


 

Infogérance (solution MSSP)

 


 

Vous souhaitez renforcer la sécurité de votre environnement IT complexe et en même temps optimiser vos investissements 2SB vous propose ses services d’infogérance.

Nos compétences et notre expérience nous ont appris que les projets d’administration, exploitation et de supervision des activités de sécurité et de production requièrent trois caractéristiques fortes:

 

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Souplesse et flexibilité

Souplesse et flexibilité technique assurant l’intégration, l’évolutivité et la modélisation des fonctions et des contrôles requis.
Contribuant au maintien des meilleures techniques et ressources adaptées aux environnements de nos Clients.

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Gains opérationnels

Gains opérationnels en terme d’échelle et de complexité, afin de répondre aux exigences sécuritaires et métiers.
En constante évolution, la valeur ajoutée de nos services doit permettre à nos Clients d’améliorer leurs produits et leurs chaînes de production.

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Maîtrise des coûts technologiques

Maîtrise des coûts technologiques garantissant l’adéquation des investissements aux besoins énoncés et aux évolutions requises.
Ces évolutions appartiennent d’ailleurs au périmètre fonctionnel/technique de nos Clients, mais également à celui de 2SB, qui se doit d’évoluer afin de maintenir la compétitivité des services offerts.

Ces axes de travail ont été intégrés à notre démarche (sous la forme d’un critère représentant l’impact économique global ciblé – Total Economic Impact) afin de transformer votre projet d’infogérance en un succès technologique et économique.

Généralement, notre constat est que si la maîtrise technique des solutions composant l’infrastructure cible de supervision de la sécurité est déterminante, une vision claire est précise des opérations métiers supervisées est fondamentale.

 


 

Financement

 


 

Vous avez un besoin ponctuel d’un produit spécifique, la nécessité momentanée de compléter votre équipement?

A tout moment, 2SB met à votre disposition les produits dont vous avez besoin avec une possibilité de la location adaptative.
Dans cette formule de financement, le locataire peut à la fin du contrat, soit racheter le matériel pour sa valeur marché, soit poursuivre la location, soit rendre le matériel: la souplesse est poussée à l’extrême.

Ce que nous proposons :

  • Une solution qui intègre la globalité de vos projets (matériels, logiciels et services comprenant l’installation, la maintenance, la mise à jour…)
  • L’assurance pour vous d’avoir une réponse immédiate à vos besoins
  • Un soutien technique pendant toute la durée de la location
  • La garantie d’avoir une machine en parfait état de fonctionnement, testée avant chaque installation
  • Location adaptative (longue ou courte durée)

Les avantages pour vous :

  • La garantie de pouvoir être équipé, en permanence, des produits les mieux adaptés
  • Une souplesse dans votre trésorerie (des loyers mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels)
  • Votre clientèle fidélisée par une offre exceptionnelle
  • Une confirmation de la location dans la journée


 

Support

 


 

L’équipe de support 2SB fournit une assistance de haute qualité destinée à la résolution de problèmes techniques de tous nos clients, quel que soit le produit concerné.

Nos équipes sont à votre disposition tous les jours ouvrables à partir de 9:00 jusqu’à 19:00 (GMT+1 Paris).

2SB offre également un accès permanent aux outils de support en ligne (outils de tests et de monitoring à distance, documentations, versions d’évaluations, etc.) : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.